ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ mc999

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง mc999 ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการเว็บไซต์ https://mc999.lat และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เมื่อท่านสร้างบัญชีสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือเริ่มใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม mc999 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อสิทธิ์การใช้บริการ mc999 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุ ไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายควบคุมการพนันของประเทศไทย
• มีสัญชาติหรือพำนักอยู่ในเขตพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ไม่ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการหรือรายการห้ามพนันของ mc999
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและตัดสินใจทางการเงินได้ด้วยตนเอง
• ไม่ได้ลงทะเบียนในนามบุคคลอื่น นิติบุคคล หรือตัวแทน

การยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เป็นขั้นตอนบังคับสำหรับการถอนเงินทุกครั้ง ท่านต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง พร้อมหลักฐานที่อยู่อาศัย

การลงทะเบียนและการจัดการบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชี mc999 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Multiple Accounts) เป็นสิ่งต้องห้ามและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีถาวร

• ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องของท่านเองเท่านั้น
• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่น
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิก mc999 เสมอ
• mc999 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่เห็นสมควร
• ท่านต้องแจ้งให้ mc999 ทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การฝากและการถอนเงิน

mc999 รองรับช่องทางการเงินของไทยอย่างครบวงจร ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB รวมถึง USDT สำหรับผู้ใช้งานที่ต้องการชำระด้วยสกุลเงินดิจิทัล

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติทันที
• การฝากผ่านธนาคารอื่น ๆ ใช้เวลาประมวลผลไม่เกิน 15 นาทีในกรณีปกติ
• ชื่อบัญชีที่โอนเงินต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกของท่านเท่านั้น
• mc999 ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเงินจากบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อสมาชิก และจะคืนเงินให้ตามขั้นตอน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนการถอนเงินครั้งแรกทุกครั้ง
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ท่านลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• mc999 สงวนสิทธิ์ใช้เวลาตรวจสอบไม่เกิน 24 ชั่วโมงสำหรับการถอนจำนวนมากหรือกรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษ
• ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้

กติกาและข้อห้ามในการเล่น

ผู้ใช้บริการ mc999 ทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎและข้อห้ามต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือรบกวนการทำงานของเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของ mc999
• ห้ามใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว หากพบต้องรายงานให้ mc999 ทราบทันที
• ห้ามมีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ เช่น การ Arbitrage Betting หรือการ Bonus Abuse
• ห้ามใช้บัญชีของ mc999 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ
• ห้ามโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกันเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขการทำยอดหรือขีดจำกัดต่าง ๆ

การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้ mc999 ดำเนินการระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด รวมทั้งอาจดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

โบนัสและโปรโมชัน

mc999 จัดสรรโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นระยะ ๆ โดยมีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละโปรโมชัน ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้น ๆ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
• โบนัสไม่สามารถโอนหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• mc999 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการ Abuse หรือการฝ่าฝืนเงื่อนไข
• โบนัสต้อนรับมีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP
• mc999 สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ฐานข้อมูล และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mc999 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ mc999 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ ของ mc999 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เครื่องหมายการค้า "mc999" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นสิทธิ์เฉพาะของบริษัท
• ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลที่จำกัด (Limited Personal License) เฉพาะเพื่อใช้บริการแพลตฟอร์มเท่านั้น

การจำกัดความรับผิดชอบ

mc999 ให้บริการในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด

• mc999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินอันเกิดจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นโดยตรง
• mc999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบ อินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย
• ข้อมูลบนแพลตฟอร์มมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงิน
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ mc999 ต่อผู้ใช้งานจำกัดไว้ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของท่านเท่านั้น

การระงับและยุติบัญชีสมาชิก

mc999 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ใช้บัญชีซ้ำซ้อนหรือช่วยเหลือบุคคลอื่นในการสร้างบัญชีที่ไม่ชอบด้วยกฎ
• ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ท่านสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ mc999 mc999 จะดำเนินการคืนเงินคงเหลือในบัญชีให้แก่ท่านตามขั้นตอนมาตรฐาน หลังจากผ่านการตรวจสอบ KYC เรียบร้อยแล้ว

การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างท่านกับ mc999 เราขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ติดต่อทีมบริการลูกค้า — แจ้งปัญหาผ่าน LINE หรือแชทสดพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
2. การยกระดับปัญหา — หากไม่ได้รับการแก้ไขในระดับแรก ท่านสามารถส่งอีเมลรายละเอียดปัญหาพร้อมหลักฐานมาที่ [email protected]
3. การตัดสินใจขั้นสุดท้าย — mc999 จะพิจารณาและแจ้งผลการตัดสินใจขั้นสุดท้ายภายใน 7 วันทำการ ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

mc999 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ mc999 อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• แจ้งเตือนผ่านระบบข้อความในแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ mc999 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและขอปิดบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล

ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ mc999 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสดบนเว็บไซต์ mc999 — ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official Account ของ mc999
• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)